Persónuverndarstefna

Þessi persónuverndarstefna tekur gildi 10. júlí 2022

Þessi persónuverndarstefna miðar að því að veita þér upplýsingar um hvernig við söfnum og vinnum persónuupplýsingar þínar.
hulstur og epli.com vísað til sem „við“, „okkur“ eða „okkar“ í þessari persónuverndarstefnu. Við erum aðalgagnaeftirlitsaðili fyrir þessa vefsíðu og skráð skrifstofa okkar er herbergi 1003, 10. hæð, Witty Commercial Building, 1A-1L Tung Choi St, Mong Kok, Hong Kong
Það er mikilvægt að þú lesir þessa persónuverndarstefnu ásamt annarri persónuverndartilkynningu eða tilkynningu um sanngjarna vinnslu sem við kunnum að veita við tiltekin tækifæri þegar við erum að safna eða vinna persónuupplýsingar um þig svo að þú sért fullkomlega meðvitaður um hvernig og hvers vegna við notum gögnin þín . Þessi persónuverndarstefna er viðbót við aðrar tilkynningar og er ekki ætlað að hnekkja þeim.

Við getum breytt þessari persónuverndarstefnu hvenær sem er með því að birta breytta skilmála hér. Allir breyttir skilmálar taka sjálfkrafa gildi 30 dögum eftir að þeir eru birtir. Við munum tilkynna allar efnislegar breytingar á þessari persónuverndarstefnu og rökstuðningi þeirra með tölvupósti.

Við virðum persónuverndarrétt gesta okkar og viðurkennum mikilvægi þess að vernda upplýsingarnar sem safnað er um þá. Þessi persónuverndarstefna snýst um hvernig við söfnum, geymum og notum persónuupplýsingarnar sem þú gefur okkur.

Ef þú ert yngri en 18 ára verður þú að upplýsa foreldri eða forráðamann um persónuverndarstefnu okkar til að fá samþykki þeirra við persónuverndarstefnuna áður en þú skráir þig, gerist áskrifandi eða leggur inn pöntun hjá okkur.

HVAÐA PERSÓNUGÖGN SÖFNUM VIÐ FRÁ ÞÉR OG HVERNIG?

Við söfnum og vinnum aðeins úr þeim gögnum sem þarf til að gera okkur kleift að veita þér þjónustu okkar. Við söfnum eftirfarandi gögnum þegar þú vafrar eða verslar á caseandapple.com

Við vinnum úr persónuupplýsingunum sem þarf til að ljúka og senda kaupin þín, þar á meðal nafn þitt, heimilisfang, heimilisfang, greiðsluupplýsingar, farsímanúmer, símanúmer og netfang. Við söfnum netfanginu þínu til að senda þér staðfestingu á pöntuninni þinni; við söfnum símanúmerinu þínu svo við getum haft samband við þig ef einhver vandamál koma upp við pöntunina.

Við söfnum netfanginu þínu þegar þú skráir þig í ókeypis prufuáskrift okkar eða afslátt.

Ef þú skráir þig á reikninginn okkar söfnum við nafni þínu, netfangi, lykilorði, landi og IP-tölu.

Þegar þú hefur samband við þjónustudeild okkar gætum við safnað viðbótargögnum til að hjálpa okkur að leysa allar fyrirspurnir sem tengjast pöntun þinni, afhendingu, greiðslum eða öðrum fyrirspurnum.

Við söfnum og vinnum úr gögnum um vafra þína á caseandapple.com , þar á meðal síðurnar sem þú heimsækir og hvernig þú hefur samskipti við þessar síður. Ef þú hefur skráð þig fyrir reikning söfnum við vafragögnum um aðgang þinn að sérstökum svæðum vefsíðunnar.

Ef þú ert viðskiptavinur caseandapple.com, eða ef þú hefur gefið okkur samþykki þitt, gætum við safnað og unnið úr persónuupplýsingum þínum fyrir markaðsaðgerðir.

Ef þú lætur okkur í té gögn einhvers annars - til dæmis ef þú kaupir vöru til að afhenda vini eða sem gjöf - munum við safna og vinna úr þeim persónuupplýsingum sem þarf til að ljúka viðskiptunum, svo sem nafn, afhendingarfang og annað tengiliðaupplýsingar fyrir vin þinn. Ef þú færð hlut að gjöf munum við vinna úr gögnunum þínum eingöngu til að uppfylla gjafabeiðnina og samningsbundnar skuldbindingar okkar.

Þegar þú hringir í þjónustudeild okkar verður símtal þitt tekið upp í þjálfunarskyni og til að koma í veg fyrir svik.

HVAÐ MEÐ KÖKKUR? HVAÐ ERU KÖKUR?

Við söfnum upplýsingum um notkun þína á netþjónustu okkar með vafrakökum. Vafrakökur eru mjög litlar skrár sem eru sendar af okkur í tölvuna þína eða annað tæki sem við getum nálgast þegar þú heimsækir síðuna okkar í framtíðinni.Vafrakökur hjálpa okkur að muna hver þú ert og aðrar upplýsingar um heimsóknir þínar. Þeir geta hjálpað til við að birta upplýsingarnar á vefsíðu á þann hátt sem passar við áhugamál þín. Flestar helstu vefsíður nota vafrakökur.

HVERNIG VERÐA ÞÍN PERSÓNUGÖGN AÐ NOTA?

Alltaf þegar þú gefur okkur persónuupplýsingar þínar munum við nota þær í samræmi við gildandi persónuverndarlög og í þeim tilgangi sem settur er fram í þessari stefnu, á innsláttareyðublöðum fyrir gögn sem þú fyllir út, í viðeigandi skilmálum og á síðum eða tölvupóstum sem tengjast gagnafærslueyðublöð.

Þegar þú notar þjónustu okkar: Upplýsingar þínar verða notaðar í fyrsta lagi til að veita vörur, þjónustu eða upplýsingar sem þú hefur beðið um og til að veita þér persónulega verslunarupplifun. Við geymum upplýsingarnar sem þú gefur upp og gætum notað þær í ýmsum tilgangi, þar á meðal: (i) bókhald, reikningagerð, skýrslugerð og endurskoðun; (ii) lánshæfismat eða skimun; (iii) auðkenningar- og auðkennisprófanir; (iv) sannprófun og skimun á kredit-, debet- eða öðrum greiðslukortum; (v) skuldasöfnun; (vi) öryggi, öryggi, heilsu, þjálfun, stjórnunar- og lagalegan tilgang; (vii) gagnasamsvörun og villuleit, tölfræði- og markaðsgreiningu og markaðsupplýsingar; (viii) auglýsingar og markaðssetningu fyrir okkur, hópinn okkar og þriðja aðila; (ix) þróa, prófa og viðhalda kerfum; x) rannsóknir, rannsóknir og þróun; (xi) viðskiptavinakannanir; (xii) þjónustu við viðskiptavini og til að hjálpa okkur í framtíðarviðskiptum við þig, til dæmis með því að bera kennsl á kröfur þínar og óskir; (xiii) þar sem krafist er samkvæmt lögum eða í tengslum við réttarfar eða ágreining; og (iv) hvers kyns önnur notkun sem sett er fram í skilmálum og skilyrðum fyrir notkun á þjónustu okkar. Í þessum tilgangi kunnum við að birta upplýsingarnar þínar til einni eða fleiri af hinum stofnunum sem taldar eru upp í hlutanum sem kallast „hverjum við deilum persónuupplýsingum þínum með“.

Vistuðum greiðslukortaupplýsingum verður aðeins deilt með greiðslusamstarfsaðila okkar og ekki með öðrum þriðju aðilum og verða aðeins notaðar til að vinna úr pöntun þinni með því að nota kerfi greiðslufélaga okkar.

Við gætum líka notað persónuupplýsingar þínar til að senda þér markaðsuppfærslur, eins og lýst er í næsta kafla ef þú gerist áskrifandi að okkur.

Að fylgjast með því hvernig netþjónusta okkar er notuð: Við söfnum og notum þriðja aðila til að safna og deila með okkur upplýsingum frá gestum á netþjónustu okkar og greina þær til að byggja upp mynd af því hvernig fólk notar vefsíður okkar. Þetta hjálpar okkur að bæta þjónustuna sem við bjóðum upp á. Við gætum einnig gefið nafnlausar tölfræði um gesti til annarra virtra stofnana, en upplýsingarnar sem við veitum munu ekki innihalda upplýsingar sem gera þessum samtökum kleift að bera kennsl á þig.

Vitnisburður: Ef þú gefur okkur athugasemdir gætum við notað þær til að bæta þjónustu okkar og við gætum birt hana á netinu eða án nettengingar til að kynna fyrirtækið okkar og þjónustu okkar. Við munum biðja um leyfi þitt áður en við birtum það.

Athugasemdir og umsagnir sem sendar eru til netþjónustu okkar: Ef þú vilt senda inn athugasemd eða endurgjöf á varningi sem birtist í þjónustu okkar, gætum við (en erum ekki skylt að) birt athugasemd þína á netinu til að kynna fyrirtækið okkar og þjónustu okkar. Við munum safna nafni þínu eða notendanafni sem birtist við hlið athugasemdarinnar sem verður birt.

Farsímaþjónusta: Þegar þú biður um farsímaþjónustu okkar gætum við haldið farsímanúmerinu þínu, gerð og gerð símans þíns, stýrikerfið sem síminn þinn notar og upplýsingar um símafyrirtækið þitt og við munum tengja einstakt auðkenni við farsímann þinn. símanúmer. Við munum geyma tungumál tækisins þíns, land, Við þurfum þessar upplýsingar til að veita eiginleika og þjónustu sem er virkjað í gegnum farsímaþjónustu okkar og til að stjórna farsímaþjónustu okkar.

Samfélagsnet: Ef þú fylgist með okkur eða hefur samskipti við okkur á einhverri af síðum okkar á samfélagsmiðlum þriðja aðila, eins og Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest og Google+, munu upplýsingar sem þú gefur upp falla undir persónuverndarstefnu þriðja aðilans. sem þessa persónuverndarstefnu.

Viðskiptavinakannanir: Af og til gætum við beðið þig um álit þitt á þjónustu okkar og þeim vörum sem þú hefur keypt í gegnum þjónustu okkar. Þegar við gerum rannsóknir eða kannanir gætum við notað vafrakökur og hugsanlega sameinað upplýsingarnar sem þessar vafrakökur safna með svörum þínum.

MEÐ HVERJUM MUN DEILA PERSÓNUUPPLÝSINGUM ÞÍNUM?

Við munum deila upplýsingum þínum með öðrum fyrirtækjum í samstæðunni okkar, sem kunna að nota þær í eigin viðskiptalegum tilgangi, eins og fram kemur í persónuverndarstefnu þeirra. Þessi tilgangur getur falið í sér fjárhagsskýrslu og greiningu, stefnumótun, þróun á skiptingu viðskiptavina og mælikvarða til að veita samræmda sýn á viðskiptavinahóp okkar, rannsóknir og greiningar, til að hjálpa okkur að fá réttar vörur í framtíðinni og gera betri vöruráðleggingar, skilvirkari miðun markaðsherferða okkar, gerð hvetjandi efnis og ritstjórnarþátta, þróun nýrra vara og samstarfsmöguleika við vörumerki hönnuða. Það verður einnig notað til að veita sérsniðnari markaðssetningu í síma, pósti, tölvupósti, SMS eða á annan hátt (rafræn eða á annan hátt) og þú samþykkir slíka notkun sérstaklega.

Af og til gætum við ráðið til þriðja aðila viðskiptafélaga til að veita upplýsingar um þig eða til að safna persónuupplýsingum fyrir okkar hönd. Við gætum einnig deilt eða tengt gögnum þínum við þriðja aðila viðskiptafélaga til að veita þér vörurnar, þjónustuna eða upplýsingarnar sem þú biður um eða fyrir auglýsingar sem byggja á áhugamálum. Við kunnum að miðla upplýsingum þínum til einnar eða fleiri af eftirfarandi stofnunum: (i) gagnavinnslufyrirtækjum, pósthúsum og öðrum birgjum þriðja aðila sem starfa fyrir hönd samstæðu okkar; (ii) auglýsingastofur og aðrir auglýsingamiðlarar; (iii) lánaviðmiðunar- eða svikavarnarstofnanir, sem kunna að halda skrá yfir þær upplýsingar; (iv) rannsóknarnemar, háskólar og aðrar rannsóknar- og þróunarstofnanir; (v) eftirlitsstofnanir, stjórnvöld og eftirlitsstofnanir, svo sem lögreglan.

Öðru hvoru berast okkur beiðnir um upplýsingar frá ríkisstofnunum, lögreglu og öðrum eftirlitsstofnunum. Ef þetta gerist og það er réttur lagalegur grundvöllur fyrir því að veita persónuupplýsingar þínar, munum við veita þær stofnuninni sem biður um þær.

Við söfnum saman upplýsingum um umferð á síðuna, sölu, óskalista og aðrar viðskiptaupplýsingar sem við kunnum að miðla til þriðja aðila, en þessar upplýsingar innihalda engar upplýsingar sem geta auðkennt þig persónulega.

HVAR vinnnum við persónuupplýsingar þínar?

Þegar við notum upplýsingarnar þínar eins og lýst er í þessari stefnu getur það falið í sér að senda upplýsingarnar þínar utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES). Þegar við gerum þetta, tryggjum við að viðeigandi ráðstafanir séu gerðar til að vernda persónuupplýsingar þínar og réttindi þín. Með því að veita okkur persónuupplýsingar þínar samþykkir þú að við megum flytja, geyma og vinna úr upplýsingum þínum utan EES. Ríkisstjórnir í ákveðnum löndum eins og Bandaríkjunum hafa víðtækar heimildir til að fá aðgang að gögnum í öryggis-, glæpavörnum og uppgötvun og löggæslu.

ÁKVÆÐI UM MARKAÐSMARKAÐSKVÖRÐUN OG ÚTVÖKUN

Við bjóðum þér tækifæri til að fá fréttir sem, allt eftir óskum þínum, munum við ræða þær við þig í síma eða senda þér þær með tölvupósti, SMS og/eða beinum pósti. Þetta geta falið í sér tilkynningar um nýjar vörur, eiginleika, endurbætur, sértilboð, uppfærslumöguleika, keppnir, áhugaverða atburði og einstaka markaðskynningar.Þú getur afþakkað að fá þessar uppfærslur ef þú vilt.

Þú hefur rétt til að biðja okkur um að nota ekki persónuupplýsingar þínar til markaðssetningar. Á öllum tímum munum við bjóða þér upp á að segja upp áskrift að hvaða þjónustu eða uppfærslu sem þú hefur gerst áskrifandi að, ef þú skiptir um skoðun. Alltaf þegar þú færð markaðssetningu frá okkur munum við segja þér hvernig á að segja upp áskrift. Til að afþakka beinpóst, vinsamlegast hafðu samband við þjónustudeild okkar á  +852 46534438
eða með tölvupósti á start@caseandapple.com

AÐ VERÐA PERSÓNUUPPLÝSINGAR ÞÍNAR

Við munum gæta eðlilegrar varúðar við að viðhalda viðeigandi öryggisráðstöfunum til að tryggja öryggi, heilleika og friðhelgi upplýsinganna sem þú hefur veitt okkur. Við höfum sett tækni- og öryggisstefnur sem eru hannaðar til að vernda persónuupplýsingarnar sem við höfum um þig. Við fylgjum einnig öryggisferlum sem gildandi persónuverndarlög krefjast. Þetta nær yfir geymslu, notkun og birtingu hvers kyns upplýsinga sem þú hefur veitt og, svo og ráðstafana sem ætlað er að koma í veg fyrir óviðkomandi aðgang eða notkun. Þegar þú leggur inn pöntun eða opnar reikningsupplýsingarnar þínar notum við Secure Socket Layer (SSL) dulkóðun sem dulkóðar upplýsingarnar þínar áður en þær eru sendar til okkar til að vernda þær gegn óleyfilegri notkun.

AFHVERJU TENGUM VIÐ AÐRAR VEFSÍÐUR?

Netþjónusta okkar inniheldur tengla á vefsíður sem eru í eigu og reknar af öðrum stofnunum, svo sem PayPal o.fl. Þessar vefsíður hafa sínar eigin persónuverndarstefnur og vafrakökur og við hvetjum þig til að lesa þær. Þeir stjórna því hvernig persónuupplýsingarnar þínar eru notaðar þegar þú gefur þessum öðrum stofnunum þær eða safna þeim með vafrakökum. Við samþykkjum engar aðrar vefsíður og við erum ekki ábyrg fyrir neinum upplýsingum, efni, vörum eða þjónustu sem eru á eða aðgengilegar í gegnum þær vefsíður eða fyrir persónuverndarvenjur vefsvæða sem reknar eru af öðrum stofnunum. Ef þú notar þessar aðrar vefsíður gerirðu það á eigin ábyrgð.

KVARTUR

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu af og til svo þú gætir viljað athuga hana í hvert sinn sem þú gefur okkur persónulegar upplýsingar eða notar vefsíðu okkar.