Versandpolitik

Wéi verfollegen ech meng Bestellung?

Wann Är Bestellung verschéckt ass, schécken mir Iech eng Trackingnummer fir Äre Package ze verfolgen. Dir kënnt Är Bestellung mat Ärer Tracking Nummer hei verfollegen: https://caseandapple.com/pages/track-your-order

Wéi gëtt meng Bestellung geschéckt?

Mir bidden momentan Standardverschécken.  Detailer sinn ënnert.

Wéi vill sinn d'Versandkäschten?

Mir bidden momentan Standardverschécken. Versandkäschte si gratis. Wéi laang dauert d'Liwwerung?

Fir déi meescht Länner an Europa: 4-8 Aarbechtsdeeg nodeems d'Verfollegung opgetaucht ass. (Eng Holland, Belsch, Lëtzebuerg, Dänemark, Frankräich, Italien, Spuenien, Éisträich, Finnland, Nordirland, Irland, Portugal, Schweden, Tschechesch Republik, Polen, Bulgarien, Estland, Griicheland, Ungarn, Litauen, Lettland, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Kroatien)

USA: 5-7 Aarbechtsdeeg fir ze liwweren.

Däitschland: 4-8 Aarbechtsdeeg fir ze liwweren.

Vereenegt Kinnekräich: 5-8 Aarbechtsdeeg fir ze liwweren.

Singapur: 4-8 Aarbechtsdeeg fir ze liwweren.

Malaysia, Taiwan, Thailand, Südkorea: 5-9 Aarbechtsdeeg fir ze liwweren.

Kanada: 4-8 Aarbechtsdeeg fir ze liwweren.

Australien: 5-8 Aarbechtsdeeg fir ze liwweren.

Philippinnen: 5 Aarbechtsdeeg fir ze liwweren.

Hong Kong Macau: 2 Aarbechtsdeeg.

Vietnam, Kambodscha: 7 Aarbechtsdeeg fir ze liwweren.

D'UAE: 5 Aarbechtsdeeg fir ze liwweren.

Wéi eng Länner schéckt Dir?

Mir schécken international. Mir schécken an déi folgend Länner a schaffen haart fir d'Ofdeckung auszebauen. W.e.g. fille sech gratis fir eis per E-Mail op start@caseandapple.com wann Dir elo net op der Destinatiounslëscht sidd.

Australien, Éisträich, Andorra, Belsch, Brasilien, Beluga, Belugas, Kanada, Kroatien, Tschechesch Republik, Kolumbien, Dänemark, Estland, Ägypten, Finnland, Frankräich, Däitschland, Griicheland, Georgien, Hong Kong, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kuwait, Lettland, Libanon, Litauen, Lëtzebuerg, Malaysia, Malta, Mexiko, Holland, Neiséiland, Norwegen, Polen, Portugal, Philippinnen, Katar, Russland, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südkorea, Spuenien, Schweden, Schwäiz, Thailand, Tierkei, Vereenegt Kinnekräich, USA, Vereenegt Arabesch Emirater, Ukraine, Vietnam, Jemen.

Wat kann ech maachen wann meng Liwwerung beschiedegt oder verluer ass?

Wann Dir dëse Problem begéint, kontaktéiert w.e.g. eise Clientssupport Team op start@caseandapple.com fir Hëllef. Mir wäerten d'Thema ënnersichen, déi bis daueren kann  5  Aarbechtsdeeg.

Wat soll ech maachen wann ech falsch oder fehlend Wueren kréien?

Weg Kontakt eis Client Ënnerstëtzung Equipe um start@caseandapple.com mat Foto Beweis vun Ärer Fuerderung.

Muss ech Zoll- oder Importkäschte bezuelen?

Ofhängeg vun de Länner wou mir verschéckt ginn, kënnt Dir zousätzlech Importkäschte bei der Liwwerung hunn. Dir sidd verantwortlech fir dës zousätzlech Käschten. Weg Kontakt Är lokal Douane fir zousätzlech Detailer.