Fraktpolitikk

Hvordan sporer jeg bestillingen min?

Når bestillingen din er sendt sender vi deg et sporingsnummer på e-post for å spore pakken din. Du kan spore bestillingen din ved å bruke sporingsnummeret ditt her: https://caseandapple.com/pages/track-your-order

Hvordan vil bestillingen min bli sendt?

Vi tilbyr for tiden standard frakt.  Detaljer er nedenfor.

Hvor mye koster frakten?

Vi tilbyr for tiden standard frakt. Fraktkostnaden er gratis. Hvor lang tid tar leveringen?

For de fleste land i Europa: 4-8 virkedager etter at sporingen dukket opp. (Inkluder Nederland, Belgia, Luxembourg, Danmark, Frankrike, Italia, Spania, Østerrike, Finland, Nord-Irland, Irland, Portugal, Sverige, Tsjekkia, Polen, Bulgaria, Estland, Hellas, Ungarn, Litauen, Latvia, Romania, Slovenia, Slovakia, Kroatia)

USA: 5-7 virkedager å levere.

Tyskland: 4-8 virkedager å levere.

Storbritannia: 5-8 virkedager å levere.

Singapore: 4-8 virkedager å levere.

Malaysia, Taiwan, Thailand, Sør-Korea: 5–9 virkedager å levere.

Canada: 4-8 virkedager å levere.

Australia: 5-8 virkedager å levere.

Filippinene: 5 virkedager å levere.

Hong Kong Macau: 2 virkedager.

Vietnam, Kambodsja: 7 virkedager å levere.

UAE: 5 virkedager å levere.

Hvilke land sender du til?

Vi sender internasjonalt. Vi sender til følgende land og jobber hardt for å utvide dekningen. Send oss ​​gjerne en e-post på start@caseandapple.com hvis du ikke er på destinasjonslisten nå.

Australia, Østerrike, Andorra, Belgia, Brasil, Belgia, Belugas, Canada, Kroatia, Tsjekkia, Colombia, Danmark, Estland, Egypt, Finland, Frankrike, Hellas, Georgia, Hong Kong, Ungarn, Irland, Israel, Italia, Tyskland, Japan, Jordan, Kasakhstan, Kuwait, Latvia, Libanon, Litauen, Luxembourg, Malaysia, Malta, Mexico, Nederland, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Filippinene, Qatar, Russland, Romania, Singapore, Slovakia, Slovenia, Sør-Korea, Spania, Sverige, Sveits, Thailand, Tyrkia, Storbritannia, USA, De forente arabiske emirater, Ukraina, Vietnam, Jemen.

Hva kan jeg gjøre hvis leveringen min er skadet eller tapt?

Hvis du støter på dette problemet, vennligst kontakt vårt kundestøtteteam på start@caseandapple.com for hjelp. Vi vil undersøke problemet som kan ta opp til  5  virkedager.

Hva bør jeg gjøre hvis jeg mottok feil eller manglende varer?

Vennligst kontakt vårt kundestøtteteam på start@caseandapple.com med bildebevis for påstanden din.

Må jeg betale toll eller importavgifter?

Avhengig av landene vi sender til, kan du ha ekstra importavgifter ved levering. Du er ansvarlig for disse tilleggsavgiftene. Vennligst kontakt din lokale tollvesen for ytterligere detaljer.